LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan 6868vv Malaysia

Syarat & Ketentuan 6868vv menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di wilayah yang disokong. Baca terma ini sebelum anda membuka akaun supaya aturan akses, permainan...

Akses akaunPembayaran tempatanKeselamatan dataPeraturan permainan
Syarat & Ketentuan 6868vv Malaysia

4 Terma Utama Untuk Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Terma

Jika ada bahagian terma yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka sesi permainan. Pasukan kami boleh semak klausa berkaitan akaun, bayaran, pengeluaran, pengesahan identiti atau akses wilayah. Kami...

Live Chat Akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa yang memberi kesan kepada akses, baki, transaksi atau sesi permainan. Kami akan minta rujukan akaun supaya jawapan berkaitan dengan rekod anda.
E-mel Sokongan Hantar e-mel jika anda mahu penjelasan bertulis tentang terma, perubahan polisi atau permintaan dokumen. Sertakan ID akaun, masa transaksi dan isu khusus supaya semakan kami tidak bercampur dengan perkara lain.
Pusat Akaun Ruang pusat akaun membolehkan anda menyemak status pengesahan, sejarah transaksi dan mesej polisi. Jika terma meminta tindakan daripada anda, kami paparkan langkah berkaitan di sana sebelum sokongan membuat susulan.
KAWALAN DATA

6 Amalan Kami Dalam Terma

Terma 6868vv menerangkan cara kami mengurus data anda apabila akaun digunakan untuk permainan, pembayaran dan sokongan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi, mengesahkan...

Data Pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengenalan yang anda berikan untuk membuka akaun serta mengikat akaun itu kepada...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan percubaan akses mencurigakan dan memaparkan tetapan akaun. Terma ini membenarkan penggunaan kuki...

Keselamatan Log Masuk

Anda perlu menjaga kata laluan dan peranti sendiri, manakala kami memantau corak log masuk yang tidak biasa. Jika aktiviti mencurigakan...

Rekod Transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, amaun dan status. Rekod ini digunakan untuk semakan...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi...

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, e-mel atau butiran akaun lain, hubungi sokongan dari saluran yang terikat kepada akaun. Kami...

7 Jawapan Ringkas Tentang Terma

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian 6868vv di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan akses akaun atau transaksi.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, pembayaran, permainan atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh dan kandungan baharu akan dipaparkan, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerimanya.

Anda perlu membetulkan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Jika maklumat akaun bercanggah dengan rekod pembayaran atau semakan identiti, kami boleh menangguhkan akses, transaksi atau pengeluaran sehingga semakan selesai.

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada rekod masa, amaun, status dan pemilik akaun. Kami boleh meminta bukti bayaran jika rujukan tidak sepadan atau penyedia pembayaran menghantar status lewat.

Akaun boleh digantung sementara jika kami mengesan log masuk pelik, pertikaian bayaran, dokumen tidak lengkap, penggunaan pihak ketiga atau pelanggaran peraturan permainan. Kami akan semak rekod sebelum membuat keputusan lanjut.

Hubungi sokongan melalui chat atau e-mel yang terikat kepada akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, mengenal pasti data yang diminta, kemudian memaklumkan langkah seterusnya mengikut terma dan rekod yang tersedia.

Jika permainan seperti Live Baccarat, Crash atau sportsbook digunakan dengan cara yang melanggar terma, kami boleh membatalkan sesi berkaitan, menahan semakan baki atau menyekat ciri tertentu sehingga keputusan akaun disahkan.